|
|
|
厦门众力行人力资源有限公司
厦门众力行人力资源有限公司招聘安卓逆向开发工程师,研发总监,电控工程师(新能源方向),跨境电商日语运营专员,国家经理,电控工程师(智能化方向),高级财务专业经理,战略运营管理(研发、分析),天猫运营负责人,营销策划主管,ERP实施经理,新零售渠道总监,高铁业务负责人,服装外贸业务经理,进出口公司负责人,资深天猫运营(食品),餐饮渠道销售,党群职员/专员(品牌),电气主任工程师,高级财务专业经理(储备),招商拓展经理(食品),税务经理,营销副总经理,海外产品经理(食品类),鞋类外贸业务员,跨境电商运营经理(食品类目),品质经理,京东推广,客服主管/经理(储备),品牌文案,人事专员,大客户事业部总监,商务执行岗,产业园公司招商经理,驻外外贸业务经理,食品研发工程师(鲜食)
|
|
|
招聘职位:客服主管/经理(储备)
(1人)
No.3047788
|
|
|
|
|
招聘期限: 2024-09-02 2024-10-02 14:35
|
|
|
联 系 人: 黄文佶(总监)
|
|
|
|
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
|
|
|
|
通信地址: 厦门市思明区高雄路18号通达国际中心1705(361000)(合则约见、非请勿访)
|
|
职位基本信息
|
学历要求: 不限
|
|
职位性质: 全职
|
工作经验: 不限
|
工作地点: 厦门市
|
参考月薪: 20000-35000元/月
|
|
职位职责和职位要求
(Job Responsibilities & Requirements):
|
|
岗位职责: 1. 负责天猫、京东、拼多多、抖音等渠道客服的产品培训、管理及绩效考核工作; 2. 分析业务指标达成情况,通过数据发现问题,推动流程优化及改善,提升客服绩效; 3. 关注顾客需求,通过客户聊天、评论洞察,带领各渠道客服团队给顾客提供优质的客服体验; 4. 针对大促等活动场景制定相应的客服团队管理响应需求,保证店铺的客服指标优异; 5. 针对升级案件快速响应,拉起跨部门协作,确保客户满意度,妥善处理主流媒介的危机公关; 6. 准确清晰地输出数据报告和顾客洞察(周度、月度、大促复盘)。 任职要求: 1. 本科以上学历;3年以上客服管理经验,有管理过自营客服团队及外包客服团队,熟悉社群运营、私域流量者优先; 2. 热爱食品行业,有过食品品类电商平台客服管理行业经验者优先; 3. 有良好的沟通和团队协调能力; 4. 客户需求优先思维,热爱服务行业,对消费者心理有较深的理解和认知。
|
|
|
【】
【】
【】
【】
|
|
自新版上线以来该单位的简历回复率为0%
|
|
|
|
|
|
联 系 人: 黄文佶(总监)
|
|
|
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
|
|
|
联系地址: 厦门市思明区高雄路18号通达国际中心1705(361000)(合则约见、非请勿访)
|
|
|
|
|
|
|
|
公司性质: 民营/私营公司
|
|
|
公司行业: 专业服务(咨询,人力资源)、多元化业务集团公司、互联网/电子商务、电子技术/半导体/集成电路、金融/投资/证券
|
|
|
众力行创立于2019年,是区域内极具竞争力的人力资源服务商,人才网络遍布国内、东南亚及欧美等国家。目前在全国设有三家公司,为众多行业及领域企业提供中高端人才寻访、企业培训、RPO业务、劳务派遣等服务。
厦门公司:思明区通过国际中心17楼05单元
业务合作:李女士 13959251711
广州公司:广州市天河区燕岭路95号410室
业务联系:吴女士 18148748637
上海公司:上海市普陀区金沙江路1678号916室
业务联系:黄先生 13799799288
|
|
|
|
|
|
如果你想下拉滚动条时能自动显示下一条职位信息就请选中我
|
|
|
|