岗位职责:
1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,如修改价格、修改地址等
3、对未付款订单及时催付跟进
4、以良好的心态及时解决订单售后问