岗位职责:
1、协助处室制订各渠道保单品质处理及追踪机制及监测指标;
2、协助规划完善处室系统、服务工具及服务流程;
3、负责处室分配的各渠道品质管理,建立品质管理沟通群,定期沟通、反馈,按期做好数据分