工作内容
1、统筹规划客服方案,督导方案执行。
2、根据环保要求及公司服务标准,提供专业指导,做好客户服务;
3、对服务内容及改善意见进行反馈,并追踪反馈结果;
4、对客户服务流程进行持续性优化,提高工作