岗位职责
1、深入了解客户业务需求和技术需求,与客户进行有效的沟通,收集和分析相关信息,识别潜在的项目机会;
2、提供专业技术咨询服务,解答客户关于产品功能、性能、安全、兼容性等方面的疑问;
3、完成[
岗位职责:
1.协助内销(自主品牌)、外销、跨境、大客户经理提供技术支持;
2.编制维修故障代码分类,维修手册,维修视频,使用视频等售后服务资料;
3.策划RMA机器维修计划,向维修员提出需求;
4.主导RMA拆机