工作内容:
1、客户支持:通过电话、邮件等方式,及时回应并解决客户的技术和售后问题;
2、问题解决:初步诊断并了解客户遇到的产品问题,必要时协调内部资源提供解决方案;
3、记录与追踪:准确记录客户互动和
岗位职责:
1、负责处理客户订单询价、报价、合同签订等商务工作;
2、负责对接客户订单交付、开票、对账、回款等协调工作;
3、做好客户资料整理、归类、建档和保管工作;
4、负责公司展厅讲解,PPT方案制作;