1、中专以上学历，具有高星级酒店同等岗位一年以上经验
2、良好的沟通能力，责任心强，熟悉前台各项业务；
3、形象良好，身高女162cm，男172cm以上。
联系电话：0592-3757019
工作职责
1、对前厅部经理负责，负责前台接待班组的日常管理工作；
2、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施；
3、负责前台接待的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现
Minimum 2 years experience in Front Desk/Guest Relations in an International class hotel
具备2年以上国际酒店前台或宾客关系经验
Be familiar with FD service steps and the Opera system
熟练前台操作流
岗位职责：
1、完成个人的产值目标；
2、协助售后经理进行售后产值及目标的达成；
3、对服务顾问进行日常工作的指导及监督，完成所有客户的服务接待工作。
4、与市场及客户关系管理协调，根据相关售后信息，安排
任职要求：
1、具备2年以上前台主管或宾客关系主任经验，或3年以上服务行业管理经验；
2、具备处理特定环境下客诉的能力；
3、具有较强的抗压能力；
4、性格外向、灵活，有出色的沟通表达能力；
5、能够适应三
1.负责夜间前厅部的运营，控制服务质量， 确保顾客满意度。
2.关注房间预订情况，及时更新系统相关信息，确保利润最大化，准备财务报表 。
3.与客人和员工有效的沟通，提供明确指示，主持、参加会议
岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产
1、协助售后总监进行售后产值及目标的达成；
2、对服务顾问进行日常工作的指导及监督，完成所
有客户的服务接待工作
3、与市场及客户关系管理协调，根据相关售后信
息，安排客户数据库及记录更新；
4、负责处理
1、外貌形象端正，英语口语良好，有2年以上四、五星级酒店大堂副理或前台主管工作经验。
2、协调沟通能力强，待人热情，彬彬有礼，能熟练、妥善处理前台各项事务。
薪资待遇：
1、提供馆龄补贴、外语补贴，重大节
岗位要求：
1、外貌形象端正，英语口语流利，有1-2年以上四、五星级酒店大堂副理或前台主管工作经验。
2、协调沟通能力强，待人热情，彬彬有礼，能熟练、妥善处理客人投诉及酒店大堂各类突发事件。
1
1.熟练前台各项操作流程，具有良好的沟通能力。2.应变能力及客户投诉处理能力。3.身体健康，符合办理合格健康证要求。
一、任职要求：
1、中专以上学历，具有星级酒店同等岗位一年以上经验
2、熟练的业务能力，良好的沟通能力，责任心强，熟悉前台各项业务；
3、形象良好。
二、免费提供住宿及工作餐，缴交社医保。
1、 计划并监督前台每日到店与离店客人相关营运情况。包括客房销售情况、VIP及团队客人的房间安排和入住登记情况。
2、酒店管理专业及相关专业的大专以上文凭
3、需1-2年酒店前台接待的工作经历，国际五星级酒店优
