岗位职责:
1.做好日常接待服务工作;
2.做好上、下班交接班工作,查阅交班日志和本部门公告栏,熟悉当天酒店接待的相关活动,如会议、婚宴等;
3.熟知前一天的住房率、平均房价、当天的住房率预测、当天预抵店情
一、岗位职责:
1.负责为客人提供热情、周到、高效、优雅的前台接待和问询服务;
2.做好宾客入住工作;
3.做好各类房券的入住登记;
4.做好宾客换房和续住工作;
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招聘职务:前厅接待员;招聘人数:1人,岗位职责:熟练总台各项业务和技能,做好接待、收银、对客服务等工作。积极推销客房,掌握准确的营业状况资料。为宾客提供礼貌、迅速、正确的服务。任职要求:男女不限,20岁