岗位职责:
1.熟悉写字楼、商业、物业等业务流程;
2.负责客户档案管理,建立一户一档,保障客户信息安全,并及时更新客户信息;
3.管家定期拜访客户;
4.负责客户费用的催缴及跟进工作;
5.负责各类投诉的处理
1.年龄30周岁以下,1年以上物业管理或服务行业经验优先,应届毕业生需形象气质良好;
2.大专学历及以上,熟练使用办公软件;
3.负责客户接待、电话接听、会务、各类手续办理等对客业务;
4.负责物业内部行政人力