岗位职责:
1、订单出货全程安排(生产跟踪,出货安排),确保按客户要求出货期限进行跟踪落实。
2、负责客户样品需求安排,新品开发阶段的项目进度跟进,协助业务报价,订单制作、样品寄送等。
3、根据业务订单
A、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
B、协助业务人员进行订单制作,跟单并跟进,为销售部提供帮助。
C、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
D、每月
1、负责电子商务:产品网络推广、信息维护及更新。
2、负责销售部日常工作:客户信息收集,客户开发、客户跟进、订单维护;电话营销、售后回访;统计销售情况等等日常事务。
3、完成上级交代的销售相