岗位职责:
1.了解菜单所有栏目、装饰菜、食物和烹制方法。能够为客人提供相应的详细说明。
2.确保所有区域与开始用餐时一样整洁。
3.根据顾客需求,提供个性化服务。
4.了解客人食品和酒水的要求,并可以给出适
1.保持餐厅的清洁并确保考虑到所有维护需求。
2.确保所有开包的食品和饮品有时间记录并在保质期内。
3.控制破损,损坏和浪费现象。
4.确保餐厅为客户提供独特的服务。
5.熟悉紧急情况的处理程序并掌
【岗位职责】
1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。
3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制
1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。
2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。
3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。
4、负责各部门人员编
2.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。
3.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的信息。
4.了解客人食品和酒水的要
1.关注客人关于饮料和服务的投诉,请求或询问。
2.全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。
3.确保所有开包的食品和饮品有时间记录并在保质期内。
4.推动销售达到收益最大化。
5.
1.计划、组织、管理洗衣房日常工作执行洗衣房的各项规章制度, 培训和领导部门内员工。
2.管理和监督洗衣房活动,亲身参与洗衣、熨烫工作。
3.检查和控制洗衣房洗衣质量。
4.检查破损,染色和丢失附件
1.全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。
2.负责监督现金操作和交接程序。
3.监督客人设施和服务标准。
4.协助管理餐厅部门的收入和利润最大化。
5.与上级一起,管理本部门财务