【岗位职能】
1.在线接待客户。使用旺旺接待来自阿里巴巴以及淘宝的客户,解决客户疑问,让客户下单。
2.在线开发客户。使用旺旺或企业微信了解客户诉求,给客户报价,让客户下单。
3.跟进订单。使用钉钉找生产跟
职位职责和职位要求:
1、售前支持:负责公司线上店铺在线客服与咨询,解答客户问题,向客户阐释公司产品和服务价值及优势,促成顾客满意购买;
2、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进;
3、售后服务:
工作职责:
1、根据新零售年度目标,结合平台现状,制订包括运营、推广、产品等方面的规划,保证平台正常运行。
2、根据营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导平面设计进行页面优化,
1、售前支持:负责公司店铺在线客服与咨询,解答客户问题,向客户阐释公司产品和服务价值及优势,促成顾客满意购买;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、
岗位职责:
1.负责1688服装店铺日常运营和管理;
2.制定执行店铺经营目标;
3.策划执行相关店铺推广营销方案,完成预期销售目标;
4.分析每日商品、客户跟踪及营销数据等运营情况,统计数据,发现问题并提供相应