岗位职责:
1.熟悉和了解客房产品及服务,以便向客人解释和促销。
2.按规定执行酒店安全制度、紧急情况处理程序。
3.依照酒店要求记录安全日志和事故记录。
4.坚持执行酒店清洁和维护。
5.监督夜床服务。
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1.保持楼层区域的干净和清洁质量。
2.对酒店的规章制度、卫生、健康安全有明确的了解。
3.检查所有客房, 重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生。
4.记录日常所有的活动, 例如
【岗位职责】
1、员工宿舍申请被批准后,至少在员工入住前3天进行排房
2、为员工办理入住手续,协助员工填写《宿舍申请表》,发放布草和钥匙给员工。并发放宿舍规定,让员工签字后交还人力资源部存档。
3、在员工
1.管理各主要库存以及商铺组织陶瓷,玻璃,银器和空心制品。
2.工作时充分了解化学品和其他危险物品。
3.了解厨房设备的应用及操作安全,在厨房里正确安全操作厨房设备。
4.坚持厨房清洁和厨房卫生
岗位职责:
1.负责打扫和维持会议室、餐厅、办公室、多功能厅和其他区域(不包含厨房管事部) 的卫生,以高水平的卫生保证客人最大程度的满足。
2.及时清洁责任区域并时刻保持其整洁。
3.确保所有清洁器材正确摆
1. 负责客衣和制服的整理,摆放,熨烫,折叠。
2. 正确操作滚筒机确保机器能负荷正确和合适的温度。
3. 折叠布草时,做最后的质量检查。
4. 将已折叠好的布草送到仓库存放。
5. 在每天工作前排完污水