岗位职责:
1.收集和发放酒店员工的工装,并作详细记录。
2.检查所有新洗的工装是否有缺陷。
3.负责接收和发放制服、鞋、袜等。
4.检查员工交还的工装是否有破损和染色。
5.发放过程中分开不能使用的制服以作
岗位职责:
1.管理各主要库存以及商铺组织陶瓷,玻璃,银器和空心制品。
2.工作时充分了解化学品和其他危险物品。
3.了解厨房设备的应用及操作安全,在厨房里正确安全操作厨房设备。
4.坚持厨房清洁和厨房卫生
1.准确有效地记录和处理电话,传真或电邮预订问询,并且转化成销售以尽可能的完成酒店收益目标。
2.记录团队及会议特殊帐单安排。
3.监控预定等级并通知经理目前及后期的入住率。
4.对酒店特价/特别
1.协助做日常功能表和酒店餐饮部门例会内容的存档。
2.按照餐饮总监的要求处理文件,设置日历行程。
3.保证餐饮部门的办公用品/文具供应量充足。
4.负责准备每月餐饮各部门老大的考勤。
5.记录餐饮部
1.关注客人关于饮料和服务的投诉,请求或询问。
2.全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。
3.确保所有开包的食品和饮品有时间记录并在保质期内。
4.推动销售达到收益最大化。
5.
1. 负责客衣和制服的整理,摆放,熨烫,折叠。
2. 正确操作滚筒机确保机器能负荷正确和合适的温度。
3. 折叠布草时,做最后的质量检查。
4. 将已折叠好的布草送到仓库存放。
5. 在每天工作前排完污水
1.全面了解所有餐饮服务和门店、酒店服务/特色和营业时间。
2.全面了解并遵守所有酒店和部门政策和程序。
3.创建和维护部门记录、报告等的归档系统。
4.根据行政总厨的要求/指示制定SOP/流程简报。
5
1.处理顾客的评价和投诉, 迅速改正以确保顾客满意。
2.负责维持厨房的食品成本、工作所需的材料和厨房器具。
3.协助准备及控制每天和每周的市场供货清单。
4.确保采购的食品质量, 在收货时监督质量
1.了解菜单所有栏目、装饰菜、食物和烹制方法。
2.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
3.在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。
4.在客人餐前,进餐时和进餐后都为其提供饮品。
5.记录就餐客人
1.保持餐厅的清洁并确保考虑到所有维护需求。
2.确保所有开包的食品和饮品有时间记录并在保质期内。
3.控制破损,损坏和浪费现象。
4.确保餐厅为客户提供独特的服务。
5.熟悉紧急情况的处理程序并掌
1.全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。
2.负责监督现金操作和交接程序。
3.监督客人设施和服务标准。
4.协助管理餐厅部门的收入和利润最大化。
5.与上级一起,管理本部门财务
【岗位职责】
1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。
2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。
3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。
4、负责各部门人员编
1.与夜审员保持联系,所有与夜审有关事项,必须与夜审员共同商讨。
2.审核销售凭单总额是否与夜班值班经理和餐饮部报告的数据相符。
3.审核每个客房的顾客账目余额和总账余额是否与酒店系统记录的顾客
1.巡逻所有的区域包括员工更衣室、厨房、餐饮储备室、停车场、逃生通道及一些偏僻的区域。
2.密切注意所在岗位管辖范围的一切治安、消防隐患,做到及时发现,迅速处理和汇报。
3.确保检查好火灾监视盘
1.从事机械加工行业 10年以上经验;
2. 熟悉制图及 ISO 文件体系 ,
3. 异常报告/8D 的回复及落实,记录并后续重点追踪;
以加工机械配件为主,计件工资,熟练工6天8小时保底4000,超出保底按计件算。餐饮补贴、全勤奖 夜班补贴 .
1.计划、组织、管理洗衣房日常工作执行洗衣房的各项规章制度, 培训和领导部门内员工。
2.管理和监督洗衣房活动,亲身参与洗衣、熨烫工作。
3.检查和控制洗衣房洗衣质量。
4.检查破损,染色和丢失附件
1.指导监督本部的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事施实安全保卫工作。
2.负责对监控仪器,设备及消防设施之管理,保证其运作之完好性。
3.确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给
1、遵守操作规程及酒店规章制度。
2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。
3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。
4、完成宾客提
1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。
3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制
2.了解客人食品和酒水的要求,并可以给出适当的建议。
3.根据顾客需求,提供个性化服务。
4.保持餐厅的清洁并确保考虑到所有维护需求。
5.控制破损,
1.了解菜单所有栏目、装饰菜、食物和烹制方法。能够为客人提供相应的详细说明。
2.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。
3.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的信息。
4.了解客人食品和酒水的要
2.确保所有区域与开始用餐时一样整洁。
4.了解客人食品和酒水的要求,并可以给出适
1.按要求监控为某些团体和会议所做的特殊的账单安排,确保账单按客户要求入账。
2.联络会议/团体/销售部门。每日核对店内会议汇总账目。
3.每天检查“信用检查或最高信用额度”报告,以确定信用限度和
1、员工宿舍申请被批准后,至少在员工入住前3天进行排房
2、为员工办理入住手续,协助员工填写《宿舍申请表》,发放布草和钥匙给员工。并发放宿舍规定,让员工签字后交还人力资源部存档。
3、在员工
1.以诚信为工作基本,在任何时候都需要诚实的执行酒店所有财务制度。
2.掌握酒店产品知识,确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。
3.将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给费尔蒙金尊酒廊
1.高效和迅速的处理和交付酒店内所有信件、传真和包裹。
2.指引客人及来访者到任何酒店的设施。
3.保持礼宾台,礼宾设备和储藏间的卫生,对所有礼宾部运营品的维护保养负责。
4.保持关注每一位抵达酒
1.执行前台房间销售升级和雅高心悦界会员招募计划,以最大化收益和客人忠实度。
3.为客人提供个性化的到店及离店体验。
4.预知客人需求,